# SmartOperator > SmartOperator, web siteleri için ziyaretçiyle konuşan, ürün bulan ve satışa yönlendiren bir yapay zekâ müşteri temsilcisidir. > Web sitelerine iki satırlık kodla eklenen yapay zekâ müşteri temsilcisi. Ziyaretçiyle > sitenin içinde konuşur, ürünü katalogdan bulup fiyatıyla gösterir, sitenin > tanımladığı eylemlerle sepete ekler ya da randevu alır, gerektiğinde konuşmayı > firmanın ekibine devreder. Yapay zekâ her proje için firmanın bilgi bankası, > kataloğu, site eylemleri ve üslubuyla özel olarak hazırlanır. Unutmaz, yorulmaz; > yüz binlerce ürünlük katalogda her soruda güncel bilgiyle arar; 7 gün 24 saat > çalışır, ekip müsait değilken iletişim bilgisi alıp firmaya bildirir. > Fiyat (2026-10 itibarıyla): tek paket, ayda 15 USD karşılığında 100 milyon yapay zekâ tokeni; aylık > gösterilir, yıllık faturalanır, KDV hariç, kurulum bedeli yok. Ek 100 milyon > token aynı fiyattan alınabilir; site ve temsilci sayısı sınırı yok. > Ziyaretçi hangi dilde yazarsa o dilde cevap verir; karşılama da ziyaretçinin dilinde > gelir. Arayüz 7 dilde (Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça, Arapça, Fransızca, > İspanyolca), diğerlerinde İngilizce; temsilci mesajları ve hazır cevaplar ziyaretçinin diline çevrilir. > Geliştirici: Digital Bridge Teknoloji LTD. ŞTİ. > (Smart360 ürün ailesi). Bu dosya yapay zekâ araçları için hazırlandı. Sitenin tam metni için: https://smartoperator.com.tr/llms-full.txt ## Sayfalar - [SmartOperator: Yapay Zekâ Müşteri Temsilcisi](https://smartoperator.com.tr/): Her projeye özel hazırlanan yapay zekâ müşteri temsilcisi: ürünü bulur, sepete ekler, randevu alır, gerektiğinde ekibinize devreder. [(yalnızca metin)](https://smartoperator.com.tr/metin/anasayfa.md) - [SmartOperator Özellikleri | Yapay Zekâ Müşteri Temsilcisi](https://smartoperator.com.tr/ozellikler.html): İki satırlık kodla kurulum, sepete ekleme ve randevu gibi site eylemleri, CSV/XML katalog, mağaza veritabanı, canlı devralma ve raporlar. [(yalnızca metin)](https://smartoperator.com.tr/metin/ozellikler.md) - [SmartOperator Kurulumu: İki Satırlık Kod ve Sohbet Penceresi](https://smartoperator.com.tr/kurulum.html): SmartOperator'ı sitenize tek betik etiketiyle ekleyin: dört pencere görünümü, sayfalar arası süreklilik, gizli deneme modu ve site hızını koruyan yükleme. [(yalnızca metin)](https://smartoperator.com.tr/metin/kurulum.md) - [Site Eylemleri: Sepete Ekleme ve Randevu | SmartOperator](https://smartoperator.com.tr/site-eylemleri.html): Temsilci sitenizin eylemlerini çalıştırır: sepete ekleme, randevu formu, sayfa yönlendirme. Önemli eylemler ziyaretçi onayı ister. [(yalnızca metin)](https://smartoperator.com.tr/metin/site-eylemleri.md) - [Ürün Kataloğu ve Mağaza Veritabanı | SmartOperator](https://smartoperator.com.tr/urun-katalogu.html): Kataloğunuz CSV/XML beslemesiyle ya da mağaza veritabanınıza yalnız okuma bağlantısıyla gelir; fiyatlı ürün kartları ve güvenli sorgu. [(yalnızca metin)](https://smartoperator.com.tr/metin/urun-katalogu.md) - [Canlı Destek ve Devralma | SmartOperator](https://smartoperator.com.tr/canli-destek.html): Canlı konuşmaları izleyin, tek tıkla devralın; cevap taslağı, hazır cevaplar, iç notlar, otomatik atama ve geri dönüş talepleri. [(yalnızca metin)](https://smartoperator.com.tr/metin/canli-destek.md) - [Yapay Zekâ ve Bilgi Bankası | SmartOperator](https://smartoperator.com.tr/yapay-zeka.html): Yapay zekâ her projeye özel hazırlanır: cevabını bilgi bankanıza, kataloğunuza ve ziyaretçinin sayfasına dayandırır. [(yalnızca metin)](https://smartoperator.com.tr/metin/yapay-zeka.md) - [Güvenlik ve KVKK | SmartOperator](https://smartoperator.com.tr/guvenlik.html): Ödeme sayfasında hiçbir şey okunmaz, form alanları atlanır; eylemler ziyaretçinin yetkisiyle çalışır, saklama süresi sizin ayarınızdır. [(yalnızca metin)](https://smartoperator.com.tr/metin/guvenlik.md) - [SmartOperator ve Canlı Destek Araçları Karşılaştırması](https://smartoperator.com.tr/karsilastirma.html): SmartOperator'ı standart canlı destek araçlarıyla karşılaştırın: site eylemleri, katalogdan ürün kartı, mağaza veritabanı ve cevap izi. [(yalnızca metin)](https://smartoperator.com.tr/metin/karsilastirma.md) - [SmartOperator Sözlüğü: Panel ve Belge Terimleri](https://smartoperator.com.tr/sozluk.html): SmartOperator terimleri: betik etiketi, site eylemi, bilgi bankası, yapay zekâ izi, devralma, geri dönüş talebi ve diğerleri kısaca. [(yalnızca metin)](https://smartoperator.com.tr/metin/sozluk.md) - [SmartOperator Paketleri ve Fiyat Teklifi](https://smartoperator.com.tr/paketler.html): SmartOperator paketi site sayısı, temsilci sayısı ve aylık yapay zekâ hakkına göre planlanır; teklif isteyin, abonelik Smart360'ta açılsın. [(yalnızca metin)](https://smartoperator.com.tr/metin/paketler.md) - [SmartOperator Sık Sorulan Sorular](https://smartoperator.com.tr/sss.html): SmartOperator hakkında sık sorulan sorular: kurulum, site hızı, katalog büyüklüğü, yapay zekâ cevapları, ödeme sayfası, KVKK ve saklama süresi. [(yalnızca metin)](https://smartoperator.com.tr/metin/sss.md) - [İletişim ve Teklif Talebi | SmartOperator](https://smartoperator.com.tr/iletisim.html): SmartOperator için teklif ve kurulum görüşmesi isteyin; sitenizi anlatın, ürünü geliştiren ekip size uygun kurulumu hazırlasın. [(yalnızca metin)](https://smartoperator.com.tr/metin/iletisim.md) ## Ürünün temel yetenekleri - Siteye tek betik etiketiyle kurulum; site anahtarı kayıtlı alan adlarına bağlı - Sohbet penceresi: sağ alt, sol alt, yan panel, tam ekran; telefonda tam ekran; sayfa değişiminde konuşma sürer - Site eylemleri: sitenin tanımladığı eylemler (sepete ekleme, randevu formu vb.), tanıma göre parametre denetimi, önemli eylemlerde ziyaretçi onayı; her sitede sayfaya git, bölümü göster, sayfada ara - Ürün kataloğu: CSV/XML beslemesi ya da mağaza veritabanına yalnız okuma bağlantısı (MySQL/MariaDB, PostgreSQL, SQL Server); fiyatlı ürün kartları - Bilgi bankası (soru-cevap ve politika maddeleri) ve ziyaretçinin bulunduğu sayfayı okuma - Canlı destek: canlı konuşma listesi, tek tıkla devralma, cevap taslağı, hazır cevaplar, iç notlar, etiketler, atama, otomatik atama, temsilci kapasitesi - Geri dönüş talepleri ve bildirim e-postası; çalışma saatleri - Güvenlik: ödeme sayfasında okuma ve eylem yapılmaz; form alanları ve gizli işaretli bölümler okunmaz; saklama süresi firma ayarı - Sektör şablonları: klinik (randevu, ortak takvim) ve yedek parça (araç ve parça bulma) - Raporlar: dönüşüm hunisi, önceki dönemle karşılaştırma, günlük grafik, günlük geri dönüş talebi sayısı ve önceki döneme göre değişimi; çoklu site - Temsilci çevirisi: temsilci Türkçe yazar, ziyaretçi kendi dilinde okur; ziyaretçi mesajları panelde Türkçe çevirisiyle (yapay zekâ token kotasından düşer) - Cevaplanamayan sorular: benzerleriyle gruplanır, tek tıkla bilgi bankasına taşınır; devirde kısa konuşma özeti, kapanan sohbetler konuya göre raporlanır - SmartSales mağazalarında: ürün kartından tek tıkla sepete (seçenekli üründe seçenek kartta seçilir); mağaza uyumlu araçları tanımladıysa ziyaretçinin aracına uyan parçalar gösterilir ve kartta işaretlenir; stokta olmayan ürün için e-posta (çift onaylı) ile stoğa gelince mağaza haber verir - Araç hafızası: ziyaretçinin aracı konuşmada ve aynı tarayıcıdan sonraki ziyarette hatırlanır; uyumlu parça ona göre aranır - İki karşılama (A/B): hangisinin daha çok sohbet başlattığı ve ödeme sayfasına ulaştırdığı raporda - Davet balonu: sayfada gezinen ziyaretçiye kendi dilinde kısa davet (site başına, varsayılan kapalı; yapay zekâ kullanmaz) - Çok dil: ziyaretçi kendi dilinde sorsa da Türkçe katalogda arama; selam, teşekkür ve temsilci isteği gibi mesajlara 7 dilde ek ücretsiz anında cevap ## Bu dosya hakkında - Buradaki her bilgi sitede yayımlanan sayfalara dayanır. Sitede yer almayan bir özellik, rakam ya da belge SmartOperator'a atfedilmemeli; böyle sorular iletişim sayfasına yönlendirilmelidir. - Fiyat teklif usulüyle verilir; abonelik Smart360 hesabı üzerinden açılır. SmartOperator paneline Smart360 kimliği (SmartID) ile girilir. ## Belgeler Kurulum ve kullanım belgeleri: https://smartoperator.com.tr/belgeler/ · belge listesi: https://smartoperator.com.tr/belgeler/llms.txt · tam metin: https://smartoperator.com.tr/belgeler/llms-full.txt - Başlarken (4 belge): Panele giriş, sitenizi eklemek ve etiketi sitenize koymak. - Yönetici (15 belge): Bilgi bankası, katalog, ayarlar, limitler ve raporlar. - Temsilci (15 belge): Canlı konuşmaları izlemek, devralmak ve ziyaretçiye yardım etmek. - Geliştirici (4 belge): Site eylemleri, ödeme sayfası ve gizli alanlar. ## Rehberler Tam metin: https://smartoperator.com.tr/rehberler/llms-full.txt ### Rehberler - [Yapay zekâ müşteri temsilcisi nedir, nasıl seçilir?](https://smartoperator.com.tr/rehberler/yapay-zeka-musteri-temsilcisi-nedir.html) - [Web sitesine canlı destek nasıl eklenir? 7 adım](https://smartoperator.com.tr/rehberler/web-sitesine-canli-destek-eklemek.html) - [Yedek parça sitesinde araca uyumlu satış rehberi](https://smartoperator.com.tr/rehberler/yedek-parca-sitesinde-araca-uyumlu-satis.html) - [Soru soran ziyaretçiyi satışa çevirmek](https://smartoperator.com.tr/rehberler/soru-soran-ziyaretciyi-satisa-cevirmek.html) - [Klinikte online randevu asistanı nasıl kurulur?](https://smartoperator.com.tr/rehberler/klinikte-online-randevu-asistani.html) - [Mesai dışı müşteri soruları nasıl karşılanır?](https://smartoperator.com.tr/rehberler/mesai-disi-musteri-sorulari.html) ### Sektörler - [Yedek parça siteleri için yapay zekâ satış temsilcisi](https://smartoperator.com.tr/sektorler/yedek-parca.html) - [Klinikler için yapay zekâ randevu ve bilgi asistanı](https://smartoperator.com.tr/sektorler/saglik.html) - [E-ticaret siteleri için yapay zekâ satış asistanı](https://smartoperator.com.tr/sektorler/e-ticaret.html) ## Blog 5 yazı · liste: https://smartoperator.com.tr/blog/llms.txt · tam metin: https://smartoperator.com.tr/blog/llms-full.txt · RSS: https://smartoperator.com.tr/blog/rss.xml ## İletişim - [İletişim formu](https://smartoperator.com.tr/iletisim.html): teklif, kurulum ve ürün soruları için - Geliştirici: [Digital Bridge Teknoloji](https://digitalbridge.com.tr) - Adres: Cemalpaşa Mah. 63008 Sok. M. Karabucak İş Merkezi Bina No: 4, 1. Asma Kat No: 105, Seyhan/ADANA, Türkiye