# Hazır cevap kullanmak

> Kayıtlı hazır cevaplar mesaj kutusunda / yazılarak eklenir. Konuşmayı açın ve yazma kutusuna / yazın.

Kaynak sayfa: https://smartoperator.com.tr/belgeler/temsilci/hazir-cevap-kullanmak.html
Sitenin tamamı: https://smartoperator.com.tr/llms.txt

---

Belgelerde ara

/

Belge menüsü

Belgeler ana sayfası

### Başlarken

- Panele giriş yapmak

- Sitenizi eklemek ve betik etiketini almak

- Kurmadan sitede denemek

- Etiketi sitenize eklemek

- Gizli modda denemek

### Yönetici

- Bilgi bankasına madde eklemek

- Dosya deposu

- Kataloğu CSV ya da XML ile aktarmak

- Karşılama mesajı ve hızlı seçenekler

- Kimlik, üslup ve varsayılan görünüm

- Çalışma saatleri ve bildirim e-postası

- Saklama süresi ve ödeme sayfası desenleri

- Token limitleri

- Temsilcileri siteye atamak

- Hazır cevap eklemek

- Sektör şablonu uygulamak

- Raporu okumak

- Konuşmaları dışa aktarmak

- Cevaplanamayan sorular

- Davet balonu ve iki karşılama (A/B)

- SmartSales mağazasıyla çalışmak

### Temsilci

- Konuşma listesini kullanmak

- Konuşmayı devralmak ve asistana geri vermek

- Sohbeti başka temsilciye atamak

- Cevap taslağı kullanmak

- Hazır cevap kullanmak

- İç not bırakmak

- Sohbete etiket eklemek

- Geri dönüş taleplerini işlemek

- Müsait ve meşgul durumu

- Kurumlar arasında geçmek

- Ziyaretçiyi engellemek

- Yapay zekâ izini okumak

- Ziyaretçinin sayfasında eylem çalıştırmak

- Ziyaretçinin diliyle yazışmak

- Devir özeti ve araç rozeti

### Geliştirici

- Site eylemi tanımlamak

- Ödeme sayfasını kodla işaretlemek

- Gizli alanları işaretlemek

- Etiket öznitelikleri

- Belgeler

- Temsilci

- Hazır cevap kullanmak

# Hazır cevap kullanmak

Kayıtlı hazır cevaplar mesaj kutusunda / yazılarak eklenir.

- Firma yöneticisi ve temsilciler

## Hazır cevap kullanmak nasıl yapılır?

Kayıtlı hazır cevaplar mesaj kutusunda / yazılarak eklenir. Kimler yapabilir: Firma yöneticisi ve temsilciler. Konuşmayı açın ve yazma kutusuna / yazın. Açılan listeden hazır cevabı seçin ya da kısayolunu yazmaya devam edin. Metin yazma kutusuna gelir; gerekirse düzenleyip gönderin. İşlem 3 adımda tamamlanır.

## Adımlar

Konuşmayı açın ve yazma kutusuna / yazın 1.

Açılan listeden hazır cevabı seçin ya da kısayolunu yazmaya devam edin.

Metin yazma kutusuna gelir; gerekirse düzenleyip gönderin.

- 1 / ile hazır cevap

## İlgili sayfalar

- Hazır cevap eklemek

← Önceki Cevap taslağı kullanmak Sonraki → İç not bırakmak

Bu sayfada
- Hazır cevap kullanmak nasıl yapılır?

- Adımlar

- İlgili sayfalar