# Kimlik, üslup ve varsayılan görünüm

> Temsilcinin adı, konuşma üslubu, ne zaman devredeceği ve pencerenin varsayılan görünümü Kimlik bölümünden ayarlanır.

Kaynak sayfa: https://smartoperator.com.tr/belgeler/yonetici/kimlik-uslup-gorunum.html
Sitenin tamamı: https://smartoperator.com.tr/llms.txt

---

Belgelerde ara

/

Belge menüsü

Belgeler ana sayfası

### Başlarken

- Panele giriş yapmak

- Sitenizi eklemek ve betik etiketini almak

- Kurmadan sitede denemek

- Etiketi sitenize eklemek

- Gizli modda denemek

### Yönetici

- Bilgi bankasına madde eklemek

- Dosya deposu

- Kataloğu CSV ya da XML ile aktarmak

- Karşılama mesajı ve hızlı seçenekler

- Kimlik, üslup ve varsayılan görünüm

- Çalışma saatleri ve bildirim e-postası

- Saklama süresi ve ödeme sayfası desenleri

- Token limitleri

- Temsilcileri siteye atamak

- Hazır cevap eklemek

- Sektör şablonu uygulamak

- Raporu okumak

- Konuşmaları dışa aktarmak

- Cevaplanamayan sorular

- Davet balonu ve iki karşılama (A/B)

- SmartSales mağazasıyla çalışmak

### Temsilci

- Konuşma listesini kullanmak

- Konuşmayı devralmak ve asistana geri vermek

- Sohbeti başka temsilciye atamak

- Cevap taslağı kullanmak

- Hazır cevap kullanmak

- İç not bırakmak

- Sohbete etiket eklemek

- Geri dönüş taleplerini işlemek

- Müsait ve meşgul durumu

- Kurumlar arasında geçmek

- Ziyaretçiyi engellemek

- Yapay zekâ izini okumak

- Ziyaretçinin sayfasında eylem çalıştırmak

- Ziyaretçinin diliyle yazışmak

- Devir özeti ve araç rozeti

### Geliştirici

- Site eylemi tanımlamak

- Ödeme sayfasını kodla işaretlemek

- Gizli alanları işaretlemek

- Etiket öznitelikleri

- Belgeler

- Yönetici

- Kimlik, üslup ve varsayılan görünüm

# Kimlik, üslup ve varsayılan görünüm

Temsilcinin adı, konuşma üslubu, ne zaman devredeceği ve pencerenin varsayılan görünümü Kimlik bölümünden ayarlanır.

- Firma yöneticisi

## Kimlik, üslup ve varsayılan görünüm nedir?

Temsilcinin adı, konuşma üslubu, ne zaman devredeceği ve pencerenin varsayılan görünümü Kimlik bölümünden ayarlanır. Kimler yapabilir: Firma yöneticisi. Telefon genişliğindeki ekranlarda pencere hangi görünüm seçilirse seçilsin tam ekran açılır. Yönetim → Ayarlar'da Kimlik bölümünü açın. Ad alanına pencere başlığında görünecek adı yazın.

## Adımlar

Yönetim → Ayarlar 'da Kimlik bölümünü açın.

Ad alanına pencere başlığında görünecek adı yazın 1.

Üslup ve Devir kuralı 'nı seçin 2.

Varsayılan görünüm 'ü seçin: sağ alt köşe, sol alt köşe, yan panel ya da tam ekran 3. Kaydet 'e tıklayın.

- 1 Konuşma üslubu

- 2 Ne zaman devreder

- 3 Pencere yeri

Telefonda Telefon genişliğindeki ekranlarda pencere hangi görünüm seçilirse seçilsin tam ekran açılır.

## İlgili sayfalar

- Etiket öznitelikleri

- Dört pencere görünümü

← Önceki Karşılama mesajı ve hızlı seçenekler Sonraki → Çalışma saatleri ve bildirim e-postası

Bu sayfada
- Kimlik, üslup ve varsayılan görünüm nedir?

- Adımlar

- İlgili sayfalar