Geri dönüş taleplerini işlemek
Çevrimiçi temsilci yokken ziyaretçilerin bıraktığı iletişim bilgileri Geri dönüşler ekranında toplanır.
- Firma yöneticisi ve temsilciler
Adımlar
Sol menüde Geri dönüşler'e tıklayın; menüdeki rozet yeni talep sayısıdır.
Üstten süzgeci seçin: Yeni, Arandı, Tamamlandı ya da Tümü 1.
Telefon ya da e-postaya tıklayarak ziyaretçiye ulaşın; sohbeti görmek için Sohbeti aç'a tıklayın 2.
Not alanına sonucu yazın ve talebi Arandı ya da Tamamlandı olarak işaretleyin 3.
- 1Durum süzgeci
- 2Konuşmayı açar
- 3Durumu işaretle
Dışa aktarmaCSV indir son 30 günün taleplerini Excel uyumlu dosya olarak indirir.