SmartOperator işareti SmartOperator

Raporu okumak

Rapor ekranı konuşmaları, temsilciye geçenleri ve ödeme sayfasına ulaşanları dönem dönem gösterir; her sayı aynı uzunluktaki önceki dönemle karşılaştırılır.

  • Firma yöneticisi

Adımlar

  1. Sol menüde Yönetim → Rapor'a tıklayın.

  2. Üstten dönemi seçin: Bugün, Bu hafta, Son 7 gün, Son 30 gün ya da Bu ay 1.

  3. Kartlarda asistanın tek başına çözdüğü konuşmaları, temsilciye geçenleri ve memnuniyeti görün; ▲/▼ rozeti önceki döneme göre değişimdir 2.

  4. Günlük konuşmalar grafiğinde bir günün üzerine gelerek o günün sayılarını görün 3.

  5. Dönüşüm hunisi ve Temsilciler tablosu için aşağı kaydırın.

Raporu okumak (demo verisiyle)
  1. 1Dönem seçimi
  2. 2Önceki döneme göre
  3. 3Günlük grafik
Temsilciye geçende azalmaTemsilciye geçen sayısındaki azalma iyidir: asistan daha çok konuşmayı kendi başına çözmüş demektir.

İlgili sayfalar